Versand & Lieferung

Wir verwenden Royal Mail, um Ihre schönen Dessous innerhalb Großbritanniens zu versenden. International nutzen wir Royal Mail und bieten einen Premium-DHL-Service an. Alle Lieferungen werden nachverfolgt und einige erfordern möglicherweise eine Unterschrift nach Erhalt der Lieferung, um sicherzustellen, dass Ihre Dessous in einwandfreiem Zustand ankommen.

Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren und die Tracking-Nummer anzugeben, damit Sie über den Fortschritt auf der ganzen Welt auf dem Laufenden bleiben können. Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen versandt.

Alle Verpackungen bestehen aus Papier und Pappe (kein Kunststoff), was bedeutet, dass 100% recycelbar ist.

UK - Das Porto ist für alle Bestellungen in Großbritannien über £ 90 kostenlos.

Für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich unter £ 4.20 beträgt das Porto £ 90.

Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 1-2 Werktage nach dem Versand per Royal Mail dauern

Europa - Für alle europäischen Bestellungen über £ 150 ist das Porto kostenlos.

Alle Bestellungen werden über den nachverfolgten und signierten Service von Royal Mail International versendet.

Für alle EU-Bestellungen unter £ 10 beträgt das Porto £ 150.

Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 2-7 Werktage nach dem Versand dauern.

Rest der Welt - Das Porto ist für alle internationalen Bestellungen über £ 250 per Royal Mail kostenlos International verfolgt und signiert.

Für alle Bestellungen in den USA / Kanada über £ 250 versenden wir kostenlos per Premium-DHL-Service

Das Porto beträgt £ 15 für alle Bestellungen außerhalb Europas unter £ 250 mit Royal Mail International, die nachverfolgt und unterschrieben werden. Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 3-15 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands dauern.

Wir bieten einen Premium-DHL-Express-Service für 30 GBP für alle Bestellungen unter 250 GBP an, der in der Regel innerhalb von 5 Tagen an einem beliebigen Ort ankommt und vollständig nachverfolgt wird.

Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung

Bitte mailen Sie uns, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben sales@ouhlala.co.uk.

Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und melden uns bei Ihnen. Wir sind verpflichtet, Ihre E-Mail innerhalb von 24-Stunden zu beantworten.