Versand und Lieferung

Wir verwenden Royal Mail, um Ihre schönen Dessous sowohl innerhalb Großbritanniens als auch international zu versenden. Alle Lieferungen werden verfolgt und erfordern eine Unterschrift nach Erhalt der Lieferung, um sicherzustellen, dass Ihre Dessous in einwandfreiem Zustand ankommt.

Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren und die Tracking-Nummer anzugeben, damit Sie über den Fortschritt auf der ganzen Welt auf dem Laufenden bleiben können. Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen versandt.

Alle Verpackungen bestehen aus Papier und Pappe (kein Kunststoff), was bedeutet, dass 100% recycelbar ist.

UK - Postage ist für alle UK Bestellungen über £ 90 kostenlos.

Für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich unter £ 4.20 beträgt das Porto £ 90.

Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 1-2 Arbeitstage dauern, nachdem sie gesendet wurden.

Europa - Das Porto ist für alle europäischen Bestellungen über £ 150 kostenlos.

Für alle EU-Bestellungen unter £ 10 beträgt das Porto £ 150.

Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 2-7 Arbeitstage dauern, nachdem sie gesendet wurden.

Rest der Welt - Porto ist für alle internationalen Bestellungen über £ 250 kostenlos.

Das Porto ist £ 15 für alle Bestellungen außerhalb Europas unter £ 250

Die Lieferzeiten variieren, sollten jedoch nicht länger als 3-10 Arbeitstage dauern, nachdem sie gesendet wurden.

Weihnachten Posting Deadlines

Die Frist für die Zustellung in Großbritannien endet am Freitag, den 20. Dezember. Wir empfehlen, bis Montag, den 17. Dezember zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung vor Weihnachten eintrifft.

Internationale Weihnachts-Posting-Fristen

Montag 9 Dezember

Afrika, Asien, Karibik, Zentral und
Südamerika, Ferner und Mittlerer Osten

Dienstag 10 Dezember

Zypern, Malta

Mittwoch 11 Dezember

Osteuropa (außer Tschechien,
Polen und Slowakei)

Donnerstag 12 Dezember

Australien, Griechenland, Neuseeland und
Türkei

Samstag 14 Dezember

Kanada, Tschechische Republik, Finnland,
Italien, Polen, Schweden, USA

Montag 16 Dezember

Österreich, Dänemark, Deutschland, Island,
Niederlande, Norwegen, Portugal, Slowakei,
Spanien, Schweiz

Mittwoch 18 Dezember

Belgien, Frankreich, Irland, Luxemburg

Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung

Wenn Sie Ihre Ouh La La-Bestellung nicht innerhalb der oben angegebenen Frist erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@ouhlala.co.uk.

Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung und melden uns bei Ihnen. Wir sind verpflichtet, Ihre E-Mail innerhalb von 24-Stunden zu beantworten.