Datenschutzrichtlinien

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, genutzt und weitergegeben werden, wenn Sie einen Besuch tätigen oder einen Kauf tätigen ouhlala.co.uk (der Standort").

Persönliche Daten, die wir sammeln

Wenn Sie diese Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen zu Ihrem Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, die IP-Adresse, die Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir, indem Sie diese Seite durchsuchen, Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Sie ansehen, welche Webseiten oder Suchbegriffen, Sie auf diese Webseite verwiesen, sowie zu Informationen darüber, wie Sie mit der Webseite interagieren. Wir beziehen uns auf diese automatisch gesammelten Informationen als "Device Information".

Wir sammeln Geräteinformationen unter Verwendung der folgenden Technologien:

  • "Cookies" sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter allaboutcookies.org.
  • „Protokolldateien“ protokollieren die auf der Site ausgeführten Aktionen und erfassen Daten, darunter Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis- / Beendigungsseiten und Datums- / Zeitstempel.
  • „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zum Aufzeichnen von Informationen über das Durchsuchen der Site verwendet werden.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erheben wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Pay Pal, Apple Pay- und Google Pay-Details) ), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie über "Persönliche Informationen" sprechen, sprechen wir sowohl über Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir verwenden die Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen zu erfüllen, die über die Webseite aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Versandbereitstellung und der Bereitstellung von Rechnungen und / oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für:

  • Mit dir kommunizieren;
  • Überprüfen Sie unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug; und
  • Wenn Sie in Übereinstimmung mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitstellen.

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um uns bei der Suche nach potenziellen Risiken und Betrug (insbesondere Ihrer IP-Adresse) zu unterstützen und unsere Webseite allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Analyse der Interaktion und Navigation unserer Kunden) und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten.

Gemeinsame Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben verwenden können. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben - Sie können mehr darüber erfahren, wie Shopify Ihr verwendet Persönliche Angaben. Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber erfahren, wie Google Ihre Website verwendet Persönliche Angaben. Sie können sich auch abmelden Google Analytics.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften zu erfüllen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach erhaltenen Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sind. Weitere Informationen zur zielgerichteten Werbung finden Sie unter Network Advertising Initiative ("NAI").

Sie können dies ablehnen Facebook, Google und Bing gezielte Werbung.

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie die Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance.

E-Mail Marketing

Ein weiterer Grund, warum wir manchmal Ihre Daten sammeln, ist, dass wir uns ein Bild davon machen können, was wir Ihrer Meinung nach wünschen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Mit diesen Informationen entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten und an welchem ​​Marketing Sie interessiert sind.

Wir halten Sie über unsere neuesten Angebote, Verkäufe, Werbeaktionen und Wettbewerbe auf dem Laufenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.

Wir werden Sie auf diese Weise nur dann kontaktieren, wenn Sie sich online oder in unserem Geschäft für Marketing-Mitteilungen von uns angemeldet haben und uns nicht später mitgeteilt haben, dass Sie nicht von uns hören möchten.

Wenn Sie kein Marketing erhalten möchten

Wir möchten unser Marketing niemals an jemanden senden, der nicht an dem Erhalt dieser Inhalte interessiert ist. Wenn Sie entschieden haben, dass Sie nicht mehr von uns hören möchten, können Sie sich vom Marketing abmelden, indem Sie auf den Link "Abbestellen" klicken, der in allen unseren E-Mails enthalten ist, oder indem Sie eine E-Mail senden customerservices@ouhlala.co.uk

Drittanbieter-Marketing

Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

Manchmal verwenden wir 3rd-Parteien, um die Mitteilung in unserem Namen an Sie zu senden. Diese Unternehmen haben jedoch nicht das Recht, Marketing an Sie zu senden

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerhebung und -verwendung unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "Nicht verfolgen" -Signal von Ihrem Browser sehen.

Deine Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zuzugreifen und Ihre persönlichen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen unten.

Wenn Sie in Europa ansässig sind informieren wir Sie darüber hinaus, dass wir Ihre Daten, um Verträge die wir mit Ihnen haben könnten, zu verarbeiten oder zu erfüllen (zum Beispiel, wenn Sie eine Bestellung über die Website machen), oder auf andere Weise unsere legitimen Geschäftsinteressen, wie oben aufgeführten zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten dabei außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.)

Vorratsdatenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customerservices@ouhlala.co.uk oder per Post an:

Ouh La La
[Re: Datenschutz Compliance Officer]
15 Der Broadway, Haywards Heath, West Sussex, RH16 3AQ, Großbritannien.